El debate está servido. Seguro que habéis leído multitud de artículos comentando pros y contras, defensores y detractores de una y otra postura debatiendo, etc. El tema es candente y no podemos evitarlo.

Pero la única realidad, es que la decisión del cambio del modelo de gestión del trabajo es una decisión que depende única y exclusivamente de cada compañía y que será consecuencia del análisis y resultado de multitud de factores propios de cada empresa. Con lo cual, en este debate, no hay ninguna parte que lleve la razón absoluta; el objeto de debatir es poder dar más elementos para poder valorar qué modelo es más adecuado en cada compañía.

Evidentemente, dejamos a un lado de esta ecuación a todas las compañías de aquellos sectores donde no es posible el teletrabajo (químico, farmacéutico, alimentario, construcción, etc.).

España es, tradicionalmente, un país donde la cultura más arraigada es la del presencialismo. Probablemente, esto sea provocado por la sensación de que se producirán multitud de circunstancias adversas como:

1. Aversión a los cambios.
2. Posible pérdida de control sobre las funciones realizadas en el día a día.
3. Posible disminución de la comunicación entre miembros del equipo y entre áreas.
4. Posible disminución del rendimiento.
5. Dificultad para la promoción profesional.

Y no irían mal encaminados en el sentido de que el teletrabajo no funciona por sí sólo, sino que hay que disponer de multitud de herramientas orientadas a facilitar el desempeño del trabajador, por un lado, y a garantizar el desempeño de la plantilla, por el otro. Algunas de estas herramientas son:

1. Infraestructura IT adecuada.
2. Herramientas de comunicación interna y externa.
3. Herramientas de gestión de tareas y proyectos.
4. Herramientas de control horario.
5. Protocolos de seguridad.

Sin todas las herramientas necesarias, lo que sí podemos asegurar, es que el teletrabajo será una operación fallida y la experiencia vivida quitará las ganas de volver a intentarlo.

Por otro lado, hay un sector en concreto que es el del desarrollo de software donde llevan muchísima ventaja en esto del teletrabajo y la mayoría de posiciones son full remote. Pero, incluso en este sector donde la gran mayoría de developers no se postulan para una posición abierta sino es full remote, también nos hemos encontrado durante nuestra labor de recruiters, con desarrolladores que querían que la empresa tuviera implantado un modelo intermedio, porque llevaban mucho tiempo en full remote y echaban de menos poder relacionarse socialmente con el resto de la plantilla.

Al final, como todo en esta vida, la posición intermedia suele ser la más equilibrada. Ni todo es blanco o negro, ni lo buenos son tan buenos y los malos son tan malos. Encontrar el equilibrio es la clave (y no sólo en lo profesional, que ya sabéis que nosotros somos unos arduos defensores de ello) y ello nos llevará a desechar:

1. Todas aquellas opiniones que lo que buscan es que opinemos igual que ellos (terroristas de las ideas los llamamos).
2. Todos aquellos argumentos que indiquen que una de las dos opciones es la panacea y no tiene contras.

Todo esto nos lleva a predecir que los modelos híbridos serán los que finalmente se implantarán con mayor frecuencia, en la era post-pandemia. El modelo híbrido se basa en días de trabajo presencial combinados con días de teletrabajo, dentro de una misma semana o mes. A su vez, los hay rígidos o flexibles:

• Modelo híbrido rígido: la compañía establecerá los días de presencialidad y teletrabajo que, normalmente, estarán basados en periodos semanales.
• Modelo híbrido flexible: será el trabajador quien pueda escoger cuando acudir presencialmente y cuando teletrabajar. A su vez, puede ser que la empresa marque unos días “mínimos” de presencialidad que el trabajador deba cumplir a la semana o mes o, por el contrario, que lo deje al libre albedrío del trabajador.

Al final se trata de que se tengan todas las opciones e información sobre la mesa, para que cada compañía analice y decida lo que considera más apto para su actividad y modelo de negocio.